欧洲涂装市场突变,涂料企业和经销商已经瞄准新竞争领域

根据荷兰营销咨询公司USP的调查,DIFM在装饰市场的份额从2014年的32%上升到2018年的34%,同时DIY从68%下降到66%。该研究涵盖了欧洲的11个国家,包括该地区最大的德国,法国,英国,意大利,西班牙,波兰和荷兰市场。

       在欧洲,随着越来越多的消费者对DIY不再抱有幻想,专业的涂装公司正在不断增加他们在欧洲装饰涂料领域的份额。在许多欧洲国家,越来越多的家庭重涂时已经不再选择DIY,而是通过聘请专业的涂装企业为他们进行家庭装修升级工作,从DIY转向采用DIFM(do-it-for-me)。因此,涂料生产商和零售商不得不重新考虑他们的营销策略,因为他们意识到消费者需要更多的帮助来解决他们的家居装修项目。

      在欧洲的一些涂料零售经销商正在进行战略性变革,他们重新调整其店面和在线销售渠道的形式,从而为客户提供更多选择帮助。总部位于英国的Kingfisher plc是欧洲最大的国际家居装修零售商之一,在英国,法国和波兰拥有大型连锁店,现在,他们正在将其门店重组为不同类别,以满足客户的特定需求。“我们的客户告诉我们:家居装修可能是一场噩梦,”Kingfisher首席执行官Veronique Laury最近在投资者和分析师的创新日会议上说。“在过去三年里我们所做的一切,都是为了来完成解决这个噩梦,这是我们的核心目的,未来我们将继续这样做下去 ” 

       DIY对许多老年人来说是痛苦的,因为身体健康等原因,使得他们无法做很多事情。与此同时,工作后的年轻人认为,他们自己没有足够的DIY经验。“对于很多年轻人而言,DIY已经不再流行了。”英国建筑商人联合会(BMF)的行业分析师兼经济学家Nyssa Patel说,BMF现在主要工作就是对部分经销商和供应商进行关系维护。“DIY不是很多年轻人文化的一部分,”Patel解释道,“他们觉得自己没有这些技能,许多人也没有时间。所以,他们会尽可能的找专业的人来做这项工作。''

       根据荷兰营销咨询公司USP的调查,DIFM在装饰市场的份额从2014年的32%上升到2018年的34%,同时DIY从68%下降到66%。该研究涵盖了欧洲的11个国家,包括该地区最大的德国,法国,英国,意大利,西班牙,波兰和荷兰市场。

      USP顾问Dirk Hoogenboom说:“DIFM水平与个别国家DIY的普及程度之间存在明显的联系。”例如,在英国,对于DIFM的需求相对较强,而在USP调查中,受访者对装饰性DIY的厌恶度最高,为32%。与此同时,在40%的情况下,该国在“非常喜欢”或“喜欢”自己做装饰工作的人中所占的比例最低。

      在荷兰,装饰DIFM也是许多消费者的首选,而DIY装饰的普及程度一直在下降。另一方面,意大利的DIFM排名相对较低,但在调查中,其消费者为63%,仅次于波兰,70%喜欢装饰DIY。“在意大利DIY占比较高是有道理的,因为该国的经济状况并不好,所以对很多意大利人来说,别无选择,”Hoogenboom解释说。“意大利的年轻人获得的DIY经验比其他国家更多,所以对他们来说DIY更容易,他们也喜欢DIY。“ 

        然而,对于不愿依赖DIY的家庭用户来说,专业的装饰工人在许多欧洲国家变得越来越难找。这主要是由于劳动力老龄化,导致越来越多的装饰工人离开了这个行业,而在衔接上并没有被足够来接班。例如在英国,三分之二的专业艺术涂料的涂装工人将在10年内退休。

      “从DIY到DIFM的转变似乎没有人们预期的那么快,”Hoogenboom说。“一种解释是,DIFM的崛起在某种程度上受到欧洲市场劳动力短缺的阻碍。对于消费者来说,由于市场需求度很高,订单量饱满满,价格上涨,此外,家装重涂外包的工作也不那么吸引人,所以消费者寻找专业涂装人士变得越来越困难。“

       随着人们对DIFM的需求越来越大,欧洲许多国家的涂料公司和零售经销商正也在努力的帮助客户找到合适的专业涂装工人。

      为此,AkzoNobel公司的著名品牌Dulux在欧洲装饰市场,推出Dulux Easycare系列产品(耐擦洗涂料),来确保墙面涂料持久耐用。用户只需一遍涂装即可得到优质的涂装效果。英国,是阿克苏诺贝尔在欧洲的主要市场之一,该公司一直试图通过投资建立多乐士学院,来应对专业的年轻涂装工缺乏问题。 “这是英国第一个专门的艺术涂装培训中心,旨在培养新一代的涂装工人”AkzoNobel公司的一位英国发言人表示,该公司声称有望在2020年底培训超过10,000名专业涂装工人。目前,多乐士学院通过与英国各地的高校展开合作,拥有十多个正式批准通过的训练场地。”有超过50个课程可供选择,涵盖装饰的每个元素,并支持涂装工职业生涯的每个阶段”发言人说。

      现在,欧洲的一些装修经销商们也正在采取类似措施,不仅要培训专业人员,还要培训他们自己的员工,以便他们能够在涂装应用和家居装修的各个方面提供更多知识储备支持。

     Kingfisher刚刚在英国推出了GoodHome学院,他们希望成为欧洲市场中唯一的专业涂装训练组织机构。“这是我们针对整个集团所有同事(员工)的新培训计划,这有助于他们掌握技能并打破技术障碍”Laury说。

     为消费者提供更容易、更简单、更放心的装修选择和装修服务正在涂料公司、经销商们的最新竞争领域。

咨询

有什么可以帮您吗?

电话咨询   在线咨询
Baidu
map